Gestor de Pedidos e Tarefas
No acompanhamento e suporte é importante registar e monitorizar os pedidos e as, convertidas, tarefas. Tudo sobre reporting e dashboards, modelos preditivos ou automação do controlo.
Um Portal Data Office
É importante para muitas organizações terem um acompanhamento continuado de competências em dados para gerir e transformar o atual processo de reporting e de controlo. Para além de todos os módulos, o Dataflow inclui:
Canal de comunicação aberto com um Data Office
Registo de pedidos por qualquer pessoa autorizada
Importância, data início/fim e owner de cada tarefa
Poder de criar projetos (ex.: mais de uma empresa)
Trabalhamos com
Comunicação Direta
Pedidos e Tarefas
Com a possibilidade de gestão à medida do cliente e do projeto, a origem desta funcionalidade está, sobretudo, na necessidade de as organizações terem um canal direto para que, de forma centralizada, ou, descentralizada por qualquer dos seus colaboradores autorizados, registem pedidos de insights ou nova informação garantindo ao mesmo tempo transparência e maior responsabilização ao processo, com a atribuição de grau de importância, data de inicio/fim e responsável pelo tratamento da tarefa..
Um canal de comunicação permanete entre qualquer organização e o seu data office, como a Yourdata.
O Dataflow é uma plataforma flexível que permite às equipas de uma organização fazerem pedidos online e poderem ter o suporte do seu fornecedor de serviços de data science que acompanha em outsourcing este processo do negócio (BPO). Para estes casos o Dataflow, após a centralização de dados, é um produto pronto a funcionar no qual existe o acesso a atividades de análise de dados, controlo e reporting. Capacidades da Yourdata ou de outro parceiro estratégico.
Em alternativa, com uma implementação completa, o Dataflow pode evoluir para um modelo as a Service (BPaaS) que dota a organização, desde o início, de toda a autonomia e independência para cada necessidade do seu negócio.
